Политика отмены

Окно отмены

Бесплатная отмена за 3 дня (72 часа) до запланированного начала поездки с полным возвратом средств. Точное время начала вашей поездки всегда указано в подтверждении бронирования.

Как отменить

Напишите на hello@sunnyegypttravels.com или в WhatsApp, указав номер бронирования. Мы подтвердим отмену и возврат средств в письменном виде.

Отмена со стороны Sunny Egypt

В редких случаях нам может понадобиться отменить поездку (например, из-за плохой погоды, недостаточного числа участников группового тура или соображений безопасности). В этом случае вы получите полный возврат средств или возможность перенести поездку без дополнительных затрат.

Неявка

Если вы не прибыли в согласованное место или время встречи без предварительного уведомления, бронирование считается неявкой и не подлежит возврату средств.