Politica de Anulare

Fereastra de anulare

Anulare gratuită cu până la 3 zile (72 de ore) înainte de ora de începere programată a turului tău, cu rambursare integrală. Ora exactă de începere a turului tău este mereu afișată în confirmarea rezervării.

Cum anulezi

Scrie-ne la hello@sunnyegypttravels.com sau pe WhatsApp cu numărul rezervării tale. Îți vom confirma anularea și rambursarea în scris.

Anulări din partea Sunny Egypt

În cazuri rare, este posibil să fie nevoie să anulăm un tur (de ex. vreme severă, număr insuficient de participanți pentru un tur de grup sau motive de siguranță). În acest caz, vei primi o rambursare integrală sau opțiunea de a reprograma fără costuri suplimentare.

Neprezentare

Dacă nu te prezinți la punctul sau ora de întâlnire stabilite, fără o notificare prealabilă, rezervarea este considerată neprezentare și nu este rambursabilă.