Politica di Cancellazione

Finestra di cancellazione

Cancellazione gratuita fino a 3 giorni (72 ore) prima dell'orario di inizio previsto del viaggio, con rimborso completo. L'orario esatto di inizio del viaggio è sempre indicato nella conferma di prenotazione.

Come cancellare

Scrivici a hello@sunnyegypttravels.com o su WhatsApp con il tuo numero di prenotazione. Confermeremo la cancellazione e il rimborso per iscritto.

Cancellazioni da parte di Sunny Egypt

In rare occasioni potremmo dover cancellare un viaggio (ad es. maltempo, numero insufficiente di partecipanti per un tour di gruppo o motivi di sicurezza). In questo caso riceverai un rimborso completo o la possibilità di riprogrammare senza costi aggiuntivi.

Mancata presentazione

Se non ti presenti nel punto o all'orario di incontro concordato senza preavviso, la prenotazione viene considerata una mancata presentazione e non è rimborsabile.